Visão geral
Usuários é onde você gerencia quem tem acesso ao Sellia da sua empresa. A lista separa os usuários Ativos (com cargo, departamentos e status online) dos Desativados (com a data e quem desativou o acesso).
Como adicionar
Clique em + Adicionar e preencha o nome completo, o e-mail, o cargo e os departamentos. Em Acesso ao sistema, defina a senha inicial (mínimo 8 caracteres). Ao salvar, a pessoa já pode entrar com esses dados.
Dicas
- Desative (em vez de excluir) quem saiu da empresa, para preservar o histórico de atividades.
- O cargo define as permissões; os departamentos distribuem as conversas.
- Use a busca por nome, e-mail ou cargo para encontrar alguém rapidamente.