Central de Ajuda
Aprenda a usar o Sellia: atendimento e vendas pelo WhatsApp, CRM, automações e integração com o seu ERP. Escolha um tema abaixo ou use a busca na barra lateral.
Começando
Atendimento
Chat Interno
Converse com sua equipe em grupos e conversas diretas dentro do Sellia
Chatbot
Crie robôs de atendimento com fluxos automáticos, sem precisar programar
Conexões
Conecte WhatsApp, Instagram e Messenger e integre seu ERP ao Sellia
Conversas
Atenda clientes de WhatsApp, Instagram, Messenger e Mercado Livre em um único lugar
Sellia IA
Configure a Sellia, a IA da sua empresa, e coloque-a para trabalhar nas conversas
CRM & Organização
Agendamentos
Programe ações e mensagens automáticas para os seus contatos
Contatos
Cadastre, importe e organize sua base de contatos em um único lugar
CRM
Acompanhe follow-ups, tarefas, oportunidades e notas de todos os clientes
Departamentos
Organize a equipe em grupos para distribuir atendimento e tarefas
Funis de venda
Acompanhe oportunidades em pipelines visuais por etapa de negociação
Tags
Crie etiquetas coloridas para classificar contatos, conversas e oportunidades
Vendas & Orçamentos
Fornecedores
Cadastre fornecedores que recebem solicitações de proposta via WhatsApp
Propostas
Calcule o preço de venda com markup e envie a proposta ao vendedor
Sellia Shop
Monte uma rede de revendedores com lojas próprias a partir do seu catálogo
Solicitações de Proposta
Peça orçamentos a fornecedores e gere uma proposta em rascunho
ERP
Estoque
Controle entradas, saídas e saldo dos produtos da sua empresa
Integração com o Bling
Conecte seu Bling ao Sellia para sincronizar produtos, estoque e vendas e emitir notas fiscais — tudo a partir do WhatsApp.
Notas fiscais
Emita e gerencie notas fiscais de venda e serviço
Vendas
Registre vendas, controle o caixa e veja o desempenho comercial
Produtividade
Drive
Armazene e compartilhe arquivos da sua empresa em pastas organizadas
Emails
Centralize seus emails no Sellia — Gmail, Outlook, GoDaddy ou IMAP
Notificações
Veja em um só lugar os alertas de oportunidades, agendamentos e atendimentos
Relatórios
Acompanhe métricas de atendimento, vendas e performance da equipe